Обеспечение безопасности груза

Каким бы ни был груз, крупногабаритным, ценным или небольшим, каждый клиент хочет, чтоб он был доставлен бережно и в срок

Каким бы ни был груз, крупногабаритным, ценным или небольшим, каждый клиент хочет, чтоб он был доставлен бережно и в срок, ведь от этого может зависеть успешность его бизнеса. Помимо этого, существует ряд грузов, которые требуют повышенной ответственности и соблюдения жестких норм во время перевозки. В этой статье мы рассмотрим требования, которых придерживаются логистические предприятия для обеспечения высокого качества оказываемых услуг и безопасности различных видов грузов на протяжении всего периода транспортировки.

Во время всего пути, грузы подвергаются определенным рискам. Для того чтобы снизить убытки, компании должны придерживаться определенных норм и правил, что позволит оказывать потребителям услуги более высокого качества. Чаще всего используются следующие способы обеспечения безопасности:

  • Мониторинг в процессе доставки. Для этих целей используется специальная техника, а также непосредственная связь с водителем транспортного средства. Это особенно важно при перевозке ценных и важных грузов. Некоторые компании приобретают для этих целей специальные GPS-треккеры, видеорегистраторы и другое оборудование, которые позволяет вести наблюдение за транспортным средством на всем протяжении пути.
  • Страхование. Этот способ позволяет существенно снизить возможные убытки и свести потенциальные финансовые потери к минимуму. Вместе с тем, есть ряд случаев, которые не подпадают под страховые, поэтому существуют альтернативные способы обезопасить доставку. Несмотря на это, данный способ является достаточно надежным, хоть и не гарантирует сохранность груза, но позволяет снизить ущерб при возникновении непредвиденных обстоятельств.
  • Использование надежного транспортного средства. Некоторые виды грузов (опасные, пищевые, наливные и ряд других) требуют специальных условий транспортировки, поэтому в таких случаях используется специально оборудованные, надежные машины. Использование цистерн и агрегатов, поддерживающих необходимый режим хранения, позволяет обеспечить максимальный уровень сохранности. Перед каждой отправкой подобные транспортные средства должны тщательно проверяться персоналом на наличие неисправностей, а при обнаружении любых неполадок — своевременно ремонтироваться.
  • Охрана. В последнее время компании все чаще прибегают к использованию сопровождения груза подготовленными специалистами из охранных предприятий. Это имеет особое значение при транспортировке важных и ценных видов грузов и помогает в течение всего пути контролировать их сохранность. Такой способ гарантирует безопасную доставку на всех этапах пути. При необходимости предоставляется специальный бронированный транспорт.
  • Подготовленный персонал. Обеспечить транспортировку высокого качества могут только подготовленные, специально обученные люди. Соблюдение жестких правил по доставке любых видов грузов, и тем более опасных — это одно из самых главных условий успешности оказания данной услуги. Все правила должны строго соблюдаться и выполняться на всех этапах транспортировки.

Все перечисленные методы призваны снизить риски, возникающие в процессе транспортировки, а также предоставить клиентам уверенность в быстрой, качественной и безопасной доставке. Только профессиональные компании могут предоставить все или большинство из перечисленных выше услуг.


Частые вопросы по услуге

Какие документы нужны для оформления перевозки?

Для юрлиц — заявка, договор. Для физлиц — паспорт и заявка. На сам груз — товарно-транспортная накладная (ТТН) или CMR для международных перевозок.

Страхуется ли груз?

Да, ответственность перевозчика — включена. Имущественное страхование на полную стоимость груза — по желанию заказчика.

Можно ли отследить груз в пути?

Да. Ваш менеджер в любой момент по телефону уточнит местоположение и время прибытия. На крупных рейсах подключаем GPS-мониторинг.

Как происходит оплата и работаете ли вы с НДС?

Мы принимаем безналичный расчет, работаем как с НДС, так и на УСН без него. Для юридических лиц стандартная схема — оплата по счету, но если вы возите грузы регулярно, мы обсуждаем постоплату после того, как машина выгрузилась в пункте назначения. С постоянными клиентами всегда договариваемся о гибких условиях и отсрочках. Наличный расчет возможен только при разовых заказах через водителя, но для прозрачности бухгалтерии лучше использовать безнал. Это проще и надежнее для обеих сторон.

Что делать, если машина опоздала на выгрузку?

Обычно доставка из Санкт-Петербурга в Москву занимает 1-2 дня, до Краснодара или на Урал — 2-3 дня. Мы следим за графиком, но форс-мажоры бывают у всех. Если мы нарушаем согласованный срок, то выплачиваем компенсацию согласно правилам: 9% от стоимости перевозки за каждые сутки просрочки. При этом общая сумма выплат не может превышать стоимость самого заказа. Мы ценим время бизнеса, поэтому стараемся предупреждать о любых задержках в пути заранее через диспетчера.

Есть ли минимальный вес груза для заказа машины?

Нижней границы по весу у нас нет, поэтому можем забрать хоть 50 кг в составе сборного груза. Но если вам нужно возить много, выгоднее считать по нашей тарифной сетке. При объеме от 200-500 кг себестоимость одного килограмма заметно падает, и перевозка становится дешевле. Маленькие партии удобны для теста, но на больших объемах лучше заказывать отдельную машину или полноценную загрузку фуры. Так вы экономите на логистике и не платите лишнего за пустые места.

В какие регионы возите и где тарифы выше?

Мы закрываем всю территорию РФ и страны ЕАЭС — Беларусь, Казахстан и Армению. Если нужно в Европу (Польша, Германия или Литва), везем через Беларусь. География у нас широкая, но цена зависит от плеча доставки. Доставка на Дальний Восток, в Заполярье или удаленные районы ХМАО обойдется дороже. Это связано с огромными расстояниями и сложностью поиска обратного груза из этих точек. Чем дальше регион, тем выше ставка, так учитывает логистика.

Связанные услуги и транспорт

Нужна грузоперевозка?

Рассчитаем стоимость за 15 минут и согласуем удобное время забора груза.

Оставить заявку
+7 (812) 345-34-52 Позвонить Заявка